Frequent Traveller Circle - Essentials - DEUTSCH

Datenskandal

March 27, 2019 Episode 42
Frequent Traveller Circle - Essentials - DEUTSCH
Datenskandal
Chapters
Frequent Traveller Circle - Essentials - DEUTSCH
Datenskandal
Mar 27, 2019 Episode 42
Lars Corsten, Johannes Schädler
Wozu dienen die Kameras an Bord bzw. die Notizen über Passagiere?
Show Notes

#43-Cathay Pacific spioniert seine Statuskunden aus - diese Schlagzeile geisterte in den vergangenen Tagen durch die Medien. Lars und Johannes von Frequent Traveller Circle erklären, was hinter dem Vermeintlichen Skandal steckt. Was auf den ersten Blick nämlich nach den Datenlecks bei Marriott & Co und den Kameras an Board von Singapore Airlines wie ein wirklicher Aufreger klingt ist auf den zweiten Blick gängige Praxis bei vielen serviceorientierten Unternehmen. Lars erklärt, was genau Cathay Pacific mit den Daten seiner Vielflieger macht und wofür diese dann verwendet werden. Johannes verrät euch weshalb diese Praxis sogar dem Kunden nutzt. Dennoch ist in der heutiger Zeit ein sorgfältiger Umgang mit den persönlichen Daten wichtig und Airlines und Hotels sollten alle nötigen Schritte ergreifen, um sicherzustellen, dass diese niemals versehentlich in die Öffentlichkeit gelangen.

Wie bewertet ihr es, wenn Airlines, Hotels und andere Reisefirmen eure Daten sammeln und verwenden um die Reise zu personalisieren? Schätzt ihr den zusätzlichen Komfort oder wäre euch mehr Privatsphäre lieber? Wart ihr von einem der großen Datenskandale der letzten Jahre gar persönlich betroffen? Lasst es uns wissen!

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